Interview

Interview 02 ピット(車検フロント・整備・電装インストーラー) 2014年 中途入社岡本さん

入社・転職にあたって不安なことはありましたか?

もともと車が大好きで、大好きな車にたずさわれる事が楽しみでしかたなかったので、不安よりも期待のほうが大きかったです!

あなたが感じるオート・ハンズの魅力は何ですか?

メーカー系のディーラーとは違い、国産・輸入車問わず、さまざまなメーカーの色々なクルマを整備だけでなくドレスアップやカスタムなど、幅広い仕事ができる所がオート・ハンズで働く魅力だと感じています。

何故、オート・ハンズに入社しようと思ったのですか?

私が車好きになったのは車好きの父の影響が大きく、幼い頃から車を見て育ってきました。
その影響か、もの心付いた時から、働くのであれば自動車関係の会社で働きたいと思っていました。
自動車関係と言っても新車ディーラーもあれば中古車販売店、民間整備工場など色々ありますが、様々なメーカーの色々な車に触れることが出来て、整備からカスタムまで幅広い仕事ができる事に魅力を感じてオート・ハンズに入社しようと決めました。

入社後はどのようにスキルアップされましたか?

ピット部門はオイル交換・タイヤ交換・オーディオ取付・車検など様々な仕事があります。
最初は研修や先輩からサポートを受けながら仕事を覚えていきましたが、経験を重ねるごとに知識・技術の習得の幅が広がっていきました。
また、仕事をしながら国家資格にも挑戦できるので、私自身も、会社に入社した後、ピット部門で色々な作業で経験を積みながら整備士の勉強をして、国家資格である自動車整備士の2級を取得しました。
仕事と並行して勉強もしなければならないので、合格までの道のりは大変でしたが、その分試験に合格した時の感動・喜びは言い表せないくらい大きかったです!

職場の雰囲気を教えてください

お客様のお車を預かる=人の命を預かることなので、ピットスタッフ全員が責任感と緊張感を持って仕事に取り組んでいます。
ただ、ガチガチに固い雰囲気という事ではなく、常に声を掛け合いチームとして助け合いながら仕事に取り組んでいます。
また数年前から外国人技能実習生も受け入れており、違う文化にも触れながら明るい雰囲気の職場になっており、キャリアや役職に関係なく、楽しく仕事ができる環境です。

一日の大まかなスケジュールを教えてください!

まずは朝礼で現在の売上実績の確認や、その日のお店の流れの確認を行います。
朝礼が終わるとピット内に保管している車を駐車場に移動したり、予約のお客様の作業内容・商品等の確認をして開店の準備へ進みます。
開店時間になればスタッフ全員が店頭に集合し、元気な挨拶でお客様をお迎えして営業がスタートします。
営業時間中はあらかじめご予約頂いている整備作業はもちろん、並行して当日のご依頼作業やお客様への作業内容のご説明・ご案内等を行ないます。
途中、13時頃から交代で昼食休憩、16時頃から交代で2回目の休憩をとります。
休憩時間中は、スマホでゲームをする人、雑誌を読む人、仲間とおしゃべりする人、皆さん色々な過ごし方をしています。
2回目の休憩が終わった後は、その日の仕事を仕上げるためにスパートを掛けていきます。
閉店時間が近づいて来ると、作業の進捗確認や翌日の予約の確認・準備、サービスピットのクリンネスを行います。
閉店後は全員集まって終礼を行い、仕事が残っている場合は残業になりますが、繁忙期以外は定時で終わることがほとんどです。皆でワイワイガヤガヤしながら帰ります。

オート・ハンズのどんなところが好きですか?

繰り返しになってしまいますが、色々なメーカーの自動車に触れられる機会が多く、また様々な研修や資格にチャレンジさせてもらえたり、自身のスキルアップに繋げられる環境が整っているところです。
又、沢山のお客様の接客をさせて頂く事によって、言葉遣いや動作・行動等、人としてどうあるべきか人生の勉強ができるところです。

求職者の方への一言メッセージをどうぞ!

これからの人生、一日のうち睡眠時間を除けば半分以上の時間は仕事をして過ごすことになります。
仕事で人一倍努力することも大切ですが、人より好きな事を見つけ、人より100倍仕事を愛せれば、より楽しい充実した人生がおくれると思うので、私たちと一緒にクルマと仕事を愛して人生を楽しみましょう!

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